Hacer Clientes Cautivos

Clientes cautivos

Si queremos tener un negocio exitoso y que se mantenga vigente es necesario que nuestros clientes vuelvan a nosotros y que permanezcan un tiempo considerable.

Enseña a tus clientes

Esto lo podemos lograr solamente si aprenden a utilizar el Internet como un medio de ocio; enséñales a utilizar los chats, el correo electrónico, ayúdales a registrarse en algún correo electrónico gratuito, Hotmail y yahoo son buenas opciones ya que permiten además conectarse en línea con otros usuarios de los mismos.

No hagas menos a un cliente por no saber usar el equipo, enséñale y tienes un nuevo cliente;
No pongas limites en los usuarios en las maquinas, sobre todo cuando son estudiantes; se están enseñando unos a otros y esos otros son potenciales clientes.

Consiente a tus clientes con mas tiempo, regálales tiempo en las maquinas cuando estas no estén ocupadas; lleva un record de quienes son los que mas tiempo consumen y aplícales descuento de vez en cuando.

Ten algunos caramelos para regalarles de vez en cuando en días especiales; que sepan que en tu local van a encontrar algo que en otros no.

Maneja promociones los días difíciles del negocio; alguna hora feliz de 2×1 o reduce tus tarifas y con eso atraerás mas clientes.

Tags: atencion al cliente, aumentar clientes, mejorar servicios

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