Servicios en un cibercafe

El Servicio en un Cibercafe

Mejorar el servicio en un cibercafe

Servicios en un cibercafeUn cibercafé es ante todo un negocio donde prestamos un servicio; eventualmente existen las ventas de cosas tangibles, pero básicamente lo que vendemos es el servicio, algo intangible, pero no por eso menos importante; si realmente quieres tener un ciber exitoso es sumamente importante que tu servicio sea de primer nivel.

Si tienes un empleado o alguien mas de tu familia platica con ellos y hazles saber que del trato que den al cliente dependerá que este regrese o no y que recomiende o no tu cibercafe; aunque no lo creas el servicio en un cibercafe suele ser tema de conversación, sobre todo entre los chavos.

Me ha tocado recibir un pésimo servicio en un cibercafe a pesar de  que tienen un excelente equipo; rápido, velocidad de navegación muy buena; solamente fui una vez y no he vuelto a poner un pie en ellos; proveer de un buen servicio al cliente va a marcar la diferencia entre tener un cliente recurrente, de todos los días o no volverle a ver la cara por nuestro negocio.

No hay que olvidar que existen cibercafés en cada esquina de nuestras ciudades, que la competencia es muy grande y que definitivamente quien se llevará la tajada mas grande del pastel será quien brinde un mejor servicio al cliente.

Un buen servicio en un cibercafe incluye:

Atención en sus problemas con las computadoras.

Atención en sus problemas con el manejo de los programas.

Atenderlo de forma amable.

No abusar en los precios ni mucho menos que sientan que están pagando por algo que no vale la pena.

entre otros.

Recuerda que lo más importante del servicio en un cibercafé será ante todo que tus clientes se sientan con la suficiente confianza de pedir tu ayuda cuando tengan dudas en el manejo del equipo o en el uso del software.

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Un pensamiento en “El Servicio en un Cibercafe”

  1. Buenos Días Antes que nada me gustaría felicitar a la gente que administra este sitio ya que lo visito frecuentemente y lo seguire haciendo como lo hago de costumbre, bueno dicho esto me gustaria preguntar quien creeis que ganará La Liga? Saludos.

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