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Días Dificiles para el Negocio

June 3, 2008

Estas últimas semanas el ingreso en el cibercafé ha sido sumamente bajo; asumo que es debido a tantas vacaciones y puentes que han habido, eso provoca que los estudiantes acudan poco y ni hablar de las investigaciones escolares, simplemente no las hay.

lo único que ha mantenido a flote los ingresos son los clientes que no son estudiantes, los que utilizan los chats, los chicos que vienen a revisar y firmar sus metroflogs, vaya fiebre; esto me pone a pensar que vale la pena consentir a estos clientes fieles, asi que les he diseñado un programa de clientes fieles.

Aprovecho para compartir contigo el capitulo corrspondientes precisamente a los días dificles del negocio que abordamos en “El Secreto de Un Cibercafé Exitoso”

Días Dificiles Para El Negocio

Ya lo hemos mencionado antes; no todo es miel sobre hojuelas ni en dinero está esperando por nosotros.

Este negocio tienen días muy difíciles, el propósito de dártelos a conocer es que estés preparado económica pero sobre todo anímicamente.

Será muy frustrante ver que hay días en que tu clientela baja drásticamente; y que tus ingresos que no le permitirían vivir al mas humilde trabajador.

Esto no lo puedes evitar, pero si lo puedes compensar, en esos días puedes aprovechar para darles limpieza a fondo a las maquinas, tomarte un descanso que buena falta te hará después de tener días sumamente ajetreados.

En compensación por estos días tendrás días muy fructíferos y en los que convendría que tuvieras tu local mas tiempo abierto al público.

Bien cuales son los días difíciles:

Los periodos vacacionales, navidad y verano.

Me gustaría ser mas específico; los días difíciles además de los periodos vacacionales son:

Los viernes; regularmente todos esperarán hasta el día domingo para hacer sus tareas.

Los lunes; no esperes mucha clientela, apenas se empiezan a integrar al ritmo semanal las escuelas.

Los mejores días para el negocio serán los sábados y los domingos, en estos días tu clientela aumentará inclusive al doble ya que todos esperan hasta el ultimo momento para hacer sus tareas.

Los periodos previos a las salidas de vacaciones serán muy buenos, los maestros se empeñan en pedir trabajos para aumentar puntos, pedir trabajos para no poner un examen final, etc.

Durante estos periodos mi opción ha sido reducir mis tarifas inclusiva a la mitad, es decir, manejar 2 x1 las horas, establecer una especie de hora feliz, donde el servicio es mas barato a determinadas horas, p.e. de 10:00 a 14:00 hrs.

Como te mencionaba antes; aprovecha estos periodos para tener tambien tus descansos, no te hagas esclavo del trabajo aunque cietamente este es un trabajo esclavizante en ocasiones.

Aprovecha estos espacios para disfrutar a esos por los que estas trabajando, tu familia, tus hijos, esposa o esposo.”Ellos salen ganando al utilizar mas tiempo el equipo y seguramente estarán agradecidos al momento de elegir si ir con la competencia o venir a mi local, parecen vacas flacas, pero hay que aprovecharlas para fidelizar a los clientes.

Written by jacruz68 · Filed Under Aumentar Ingresos | Leave a Comment 

Las Tarifas En Un Cibercafé ¿Cuánto Cobro?

April 16, 2008

Una de las grandes discusiones es …..¿cuánto cobro?… ¿qué tarifa pongo por hora? …. la respuesta parecería sencilla, ¿cuanto vale tu trabajo?… ¿cuanto vale lo que sabes?… sin embargo en las últimas fechas las tarifas están marcadas por la competencia en ocasiones desleal, los cibers se enfrascan en una lucha de precios en la que todos salen perdiendo, y digo todos por que incluso el cliente pierde ya que no recibe el servicio que merece por que el empresario esta mas preocupado de como reducir sus costos para mantener sus precios bajos, y asi, compran equipos de menor calidad, las instalaciones se vuelven incomodas, los empleados cada vez saben menos sobre satisfacer de manera correcta las necesidades de los usuarios y podria continuar con un largo etcétera.

Es tiempo de profesionalizar los cibercafés, cobrar tarifas justas y acordes con los gastos que representa mantener un negocio como el nuestro, si eres un cibercafe legal, habrás gastado por lo menos USD$3000.00 0 USD$4000.00 ( lo pongo en dolares por nuestros hermanos latinoamericanos que nos esten leyendo) en software, una inversión similar en equipo y otro tanto en adecuar tu local, sin contar todos los años de estudio y formación.
y no me refiero solo a quienes tienen estudios de ingeniería en informática o similares; incluyo a todos los emprendedores tengan la formación que tengan.

Les invito a dejarme sus tarifas y cuanto creen que seria los justo para poder cubrir los costos y brindarle a nuestros clientes un servicio de calidad mayor.

En mi caso tengo dos tarifas: una sala general de $12.00 pesos mexicanos y otra sala exclusiva con una tarifa de $16.00 pesos mexicanos; debo decir que mis ingresos no dependen solamente de las rentas del equipo sino ademas de servicios adicionales que brindo aprovechando las instalaciones de mi cibercafe.

todas sus opiniones y comentarios son bienvenidos para ayudarnos entre los emprendedores de cibercafés que deseamos mejores ingresos pero también dar mejores servicios a nuestros usuarios.

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